Conhecer e mapear os processos organizacionais desenvolvidos pela instituição e disponibilizar as informações sobre eles, promovendo a sua uniformização e descrição em manuais;
Identificar, desenvolver e difundir internamente metodologias e melhores práticas de gestão de processos;
Promover o monitoramento e a avaliação de desempenho dos processos organizacionais, de forma contínua, mediante a construção de indicadores apropriados;
Implantar melhorias nos processos, visando alcançar maior eficiência, eficácia e efetividade no seu desempenho.
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Controles Internos
Serviços oferecidos nos Controles Internos:
Dotar a empresa de uma base informativa confiável e tempestiva;
Obter informações adequadas, confiáveis, de qualidade e em tempo hábil, que sejam realmente úteis para as tomadas decisões;
Proteger os ativos da entidade, o que compreende bens e direitos;
Prevenir erros ou fraudes. Em caso de ocorrência dos mesmos, possibilitar a descoberta o mais rápido possível, determinar sua extensão e atribuições de corretas responsabilidades;
Servir como ferramenta para a localização de erros e desperdícios, promovendo ao mesmo tempo a uniformidade e a correção.